아이폰 카메라 수리| 애플 서비스 센터 예약하기 | 아이폰 카메라 검은 점 |

아이폰 카메라 검은 점 발견,
아이폰 후면 카메라 A/S 

 

아이폰 후면 카메라로 밝은 장소를 촬영하다가 검은 점을 발견하였다. ※아이폰 카메라에 먼지가 들어갔는지 확인 방법: 흰 벽을 밝은 곳에서 촬영하면 먼지가 생겼는지 확인할 수 있다. 

 

현재 아이폰 12프로를 사용하고 있고 핸드폰 메뉴를 확인해보니 보증기간이 끝났다고 나와 있다. 어떻게 해야 할까 싶어서 검색을 조금 해봤는데 아이폰은 대한민국이 유일하게 보증기간이 2년이라고 한다 (배터리 제외). 밑에 상담원과 채팅한 내용에서도 나오니 확인. 

 

먼지보소

 

아이폰 후면 카메라에 먼지가 들어갔을시에 카메라를 전부 다 갈아야 한다고 하는데 A/S 신청만 했지 직접 가보지 않아서 이 부분은 확실하지 않다. 

 

 

 

 

 

애플 제품이 고장이 났을때 센터에 무작정 가면 대기시간이 긴데 애플 사이트에서 미리 예약을 하고 가면 대기시간 없이 바로 일 처리가 가능하다. 애플 사이트에 접속 후 오른쪽 상단에 애플 아이디로 로그인을 한 후 고객지원을 클릭하면 위와 같은 메뉴로 넘어간다. 

 

 

 

나는 아이폰 카메라 수리를 받아야 하기 때문에 아이폰 지원 메뉴로 들어왔다. 이후부터는 문제가 있는 카테고리를 선택선택하면 된다. 

 

 

그렇게 클릭클릭하면 위와 같은 메뉴가 뜨는데 여기서 두 가지 선택을 할 수 있다. 서비스 센터 찾기를 클릭한 후 서비스 센터를 찾고 예약을 하면 된다. 

 

 

 

 

 

또 한가지는 서비스 센터 찾기 메뉴 밑에 있는 상담원과 채팅하기이다. 애플 제품을 쓰면서 이 서비스를 아주 유용하게 잘 사용하고 있다. 현재 사용하고 있는 아이맥에 문제가 생겼을 때도 상담원과 원격 채팅으로 문제를 해결한 적도 있으니 아주 유용한 서비스라고 생각한다. 

 

 

모든 애플 상담원분들은 친절하고 제품에 대한 지식이 나보다 좋으시다. (당연하지! ㅎㅎ) 아이폰 카메라에 대해서 말하자면 위~~에서도 언급했듯이 아이폰은 한국에서는 보증기간이 2년이라고 한다 (배터리 문제 제외).  

 

자세한 후기는 애플 서비스 센터에 다녀온 후 후기를 남겨야 겠다. 

 

끝